Condizioni Generali di Vendita
1. Preambolo
La società ALPHA Technical Gear SAS, iscritta al Registro delle Imprese di Mont-de-Marsan con il numero 949 474 415, con sede legale in 23 rue Jules Ferry, 40260 Lesperon, FRANCIA, di seguito denominata "ALPHA Technical Gear", gestisce il sito web accessibile all'indirizzo https://www.alphatechnicalgear.com/. Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti contrattuali tra ALPHA Technical Gear e qualsiasi persona che desideri effettuare un acquisto sul sito web di ALPHA Technical Gear, di seguito denominato "il Cliente".
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le transazioni commerciali concluse tra ALPHA Technical Gear e il Cliente. Esse prevalgono su qualsiasi altra condizione generale o particolare non espressamente accettata da ALPHA Technical Gear.
3. Prodotti
I prodotti offerti in vendita da ALPHA Technical Gear sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori od omissioni nelle descrizioni e nelle fotografie dei prodotti, per i quali ALPHA Technical Gear non può essere ritenuta responsabile.
4. Prezzo
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, comprensivi di tutte le tasse (TTC) ed escluse le spese di spedizione. I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento da parte di ALPHA Technical Gear.
5. Ordini
Il Cliente effettua un ordine sul sito web di ALPHA Technical Gear seguendo la procedura di ordine online e compilando i campi obbligatori. Il Cliente conferma di aver letto e accettato le presenti condizioni generali di vendita prima di effettuare l'ordine.
Per gli ordini che includono prodotti personalizzati, è importante notare che non è possibile annullare l'ordine una volta che il cliente ha ricevuto il primo mockup, che segna l'inizio del lavoro di computer grafica. Da questo momento in poi, non verranno emessi rimborsi o accrediti.
Per i prodotti non personalizzati in produzione ma non ancora consegnati, il cliente può richiedere un cambio o un accredito entro 14 giorni dalla conferma dell'ordine. Non sono previsti rimborsi per questi prodotti non disponibili a magazzino.
6. Pagamento
Il pagamento degli ordini avviene tramite carta di credito tramite il sito web di ALPHA Technical Gear o tramite bonifico bancario per gli ordini effettuati via e-mail. Gli ordini vengono elaborati al ricevimento del pagamento completo da parte di ALPHA Technical Gear. I pagamenti parziali sono accettati solo per ordini destinati a club/associazioni o professionisti e solo se l'importo della fattura supera i 5.000 €.
7. Consegna
I tempi di consegna sono indicati sul sito web di ALPHA Technical Gear a titolo indicativo. ALPHA Technical Gear si impegna a rispettare tali scadenze, ma non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi nella consegna dovuti a circostanze al di fuori del suo controllo.
8. Diritto di recesso
Ai sensi della normativa vigente, il Cliente ha 14 giorni di tempo dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni o pagare penali, ad eccezione delle spese di restituzione, che restano a carico del Cliente. Tale diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
9. Responsabilità
ALPHA Technical Gear non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo dei prodotti venduti sul suo sito web.
10. Contatto
Per qualsiasi domanda o reclamo, il Cliente può contattare ALPHA Technical Gear via e-mail all'indirizzo contact@alphatechnicalgear.com o per posta a ALPHA Technical Gear, 23 rue Jules Ferry, 40260 Lesperon, FRANCIA.
11. Modifica delle Condizioni Generali di Vendita
Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette a modifica in qualsiasi momento da parte di ALPHA Technical Gear. Le nuove condizioni generali di vendita saranno applicabili non appena pubblicate online sul sito web di ALPHA Technical Gear.